运输与配送
联系信息：
电子邮件： support@lemonschunks.com
交货时间
公式：
交货时间 = 处理时间 + 运输时间
处理时间：
- 一般情况下，订单处理时间为1-4 个工作日（旺季除外）。
- 处理时间可能因具体产品而异。您可以在产品页面查看预计处理时间。
配送方式：
- 亚洲： 3-10个工作日
- 北美（包括美国）： 5-15个工作日
- 欧洲： 5-12个工作日
- 南美洲、澳大利亚、新西兰： 7-14 个工作日
- 其他国家（包括乌克兰）： 7-14 个工作日
运费
- 运费根据包裹重量和目的地计算。
- 免费邮寄：订单满69 美元即可享受免费邮寄服务（部分国家除外）。
海关及关税
- 与产品相关的所有税费均已包含在产品价格和运费中。
- 关税：所有货物均以未完税交货 (DDU)方式发货，这意味着客户可能需要在货物到达目的地国家时支付额外的关税或进口税。
- 我们将尽力选择对海关友好的货运代理，以最大程度地降低额外成本。但是，各国海关政策各不相同，某些国家可能要求客户缴纳相关税费。
- 请注意，所有关税和税款均由顾客承担。
推荐购买的国家/地区
包括：香港（中国）、越南、菲律宾、泰国、印度尼西亚、阿联酋、印度、台湾（中国）、新加坡、日本、波兰、英国、文莱、斯里兰卡、西班牙、俄罗斯、马来西亚、捷克共和国、挪威、瑞典、葡萄牙、墨西哥、立陶宛、爱沙尼亚、拉脱维亚、新西兰、斯洛伐克、保加利亚、意大利、毛里求斯、匈牙利、希腊、克罗地亚、奥地利、比利时、以色列、法国、德国、巴西、卢森堡、罗马尼亚、荷兰、芬兰、丹麦、科威特、爱尔兰、斯洛文尼亚、美国、智利、哥斯达黎加、加拿大、巴林、阿曼、沙特阿拉伯、卡塔尔、澳大利亚、危地马拉、瑞士、哥伦比亚、冰岛、秘鲁、波多黎各、圣马丁（法属）、格陵兰、瓜德罗普、马提尼克等。
无法配送的国家/地区
- 巴利阿里群岛
- 阿拉斯加州
- 夏威夷
- 美属维尔京群岛
- 叙利亚
- 也门
- 北马里亚纳群岛
- 欧洲大陆以外的岛屿和领土
特殊运输说明
- 我们无法将商品寄送到以下地址：
- 邮政信箱地址
- APO/FPO/DPO 地址
- 顾客必须确保订单信息（例如地址、电话号码和收件人姓名）准确无误。如果因信息错误导致配送失败，恕不退款。
地址变更
请在完成结账前确认您的收货地址。如果您在确认邮件中发现地址有误，请及时联系我们进行更新。订单一旦发货，我们将无法更改收货地址。
丢失、被盗或退回的包裹
- 包裹一旦被标记为已送达，我们将不对丢失或被盗的物品负责。
- 如果您的包裹在确认送达后丢失或被盗，请直接联系承运商。
- 因客户提供的地址信息错误而导致包裹退回，我们不承担退还运费的责任。退回的包裹可能需要支付重新上架费。
订单拆分和运输保险
- 我们目前不提供订单拆分或运输保险服务。
- 如果您希望优先收到现货商品，可以在结账时添加备注，但这可能会产生额外的运费。
旺季和运输延误
在高峰期（例如黑色星期五、圣诞节等），发货时间可能会有所延迟。感谢您的耐心等待。
跟踪信息
订单发货后，您将通过电子邮件收到跟踪信息。您也可以访问17track.net实时跟踪包裹。
支持与联系
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